Anmeldeformular für Bewerber auf der Website: lang oder kurz wählen?
Aktuelles | 28.03.2022
Wie wirkt sich die Länge des Anmeldeformulars für Bewerber auf der Seite “Arbeiten Sie mit uns” eines Unternehmens auf die Anzahl der Anmeldungen für ein Stellenangebot aus?
In der Regel möchte ein Personalverantwortlicher so viele geeignete Bewerber wie möglich schnell erreichen, und ein Bewerber möchte sich einfach auf ein Stellenangebot bewerben.
Welches ist das optimale Anmeldeformular sowohl für den Personalverantwortlichen als auch für den Bewerber? Und gibt es wirklich so etwas wie eine optimale Form?
Um diese Fragen zu beantworten, haben wir zunächst die uns zur Verfügung stehenden Daten analysiert. Da Arca24 ein Unternehmen ist, das Software für den HR-Sektor entwickelt und anbietet, verwalten wir in unseren Systemen eine Datenbank mit mehr als 6 Millionen Bewerbern verschiedener Nationalitäten, Karrierestufen, Funktionen und aus verschiedenen geografischen Gebieten, sowie mehr als 40.000 Online-Stellenangeboten.
Was ist der Unterschied zwischen langen und kurzen Anmeldeformularen?
Kurze Anmeldeformulare für Bewerber enthalten in der Regel die wichtigsten persönlichen Daten (E-Mail, Vorname, Nachname, Land, Region, Stadt und Wohnort, Geburtsdatum, Handynummer und Geschlecht sowie – ganz wichtig – das Hochladen des Lebenslaufs) und Angaben zur Stelle wie Hauptberuf, Branche, Funktion, bevorzugter Bereich.
Wenn Sie diese Formulare wählen, verzichten Sie auf Angaben wie Führerschein, Verkehrsmittel, Kündigungsfrist, Arbeitszeit, Zugehörigkeit zu geschützten Kategorien, Sprachkenntnisse und Bildungsniveau.
Nachteile des kurzen Anmeldeformulars:
Wenn Sie sich dafür entscheiden, in der Bewerbungsphase weniger Bewerberdaten zu erfassen, geben Sie viele wertvolle Informationen preis. So kann der Personalverantwortliche, der die Auswahl vornimmt, nicht alle im Applicant Tracking System vorhandenen Filter auf alle Bewerber in seiner Datenbank anwenden, z. B. Kündigungsfrist, Führerschein, gesprochene Sprachen usw., da sie bei der Registrierung nicht in den Feldern enthalten sind.
Häufig entscheiden sich Unternehmen für diese Lösung in der Hoffnung, dass der Bewerber sein Profil zu einem späteren Zeitpunkt ausfüllt, was aber leider nicht immer der Fall ist.
Je weniger Informationen verfügbar sind, desto mehr Zeit muss in den Abschluss des Auswahlverfahrens investiert werden oder desto mehr Energie muss in die Kommunikation investiert werden, um den Bewerber zu ermutigen, sein Profil zu 100 % auszufüllen.
Nachteile des langen Anmeldeformulars:
Der größte Nachteil ist natürlich die Zeit, die für das Ausfüllen benötigt wird, vor allem, wenn die Anmeldung von einem Handy aus erfolgt. Zu viele Felder könnten die Bewerber davon abhalten, den Prozess abzuschließen, obwohl wir dies als erste Hürde betrachten könnten, um die Motivation der Bewerber zu testen.
Wirkt sich die Länge des Formulars auf die Anzahl der Bewerber aus, die sich für ein Stellenangebot registrieren?
Um diese Frage zu beantworten, wurde die Konversionsrate gemessen, d.h. der Prozentsatz der Bewerber, die auf der Website eines Unternehmens den Registrierungsprozess abgeschlossen haben. Wir hatten erwartet, in den Daten eine positive Antwort auf diese Frage zu finden, eine Garantie für eine Steigerung der Konversionsrate, sogar um 25 %.
Im Gegensatz zu dem, was man denken könnte, ist die Länge des Anmeldeformulars jedoch kein entscheidender Faktor.
Ein Vergleich der unterschiedlich langen Anmeldeformulare in einer Stichprobe von mehr als 100 Unternehmen zeigt, dass die Anzahl der Felder, die die Bewerber ausfüllen müssen, um sich anzumelden, nicht diskriminierend ist.
Es stellt sich heraus, dass Unternehmen, die kurze Anmeldeformulare verwenden, keine so signifikant andere Konversionsrate haben als Unternehmen in derselben Branche, die ein umfassenderes Anmeldeformular verwenden.
Schlussfolgerung:
Die Daten zeigen also, dass es Unternehmen gibt, die ein langes Anmeldeformular verwenden und eine Konversionsrate von 40 % erreichen oder sogar überschreiten, und Unternehmen mit kurzen Formularen, die nicht mehr als 25 % erreichen.
Es liegt also nahe, dass es andere, entscheidendere Faktoren gibt, wie die Kenntnis der Marke, die das Angebot veröffentlicht, die Art der gesuchten Stelle und die Art und Weise, wie die Anzeige selbst verfasst ist, die die Anzahl der Bewerber beeinflussen, die dazu ermutigt werden, sich auf Stellenangebote zu melden.
Über Arca24
Arca24 ist eine HR Tech Factory, die sich auf die Entwicklung von Cloud-Software für den Personalbereich spezialisiert hat.
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