Arca24 remporte le HIPE AWARD 2022
Actualités | 29.09.2022
Nous avons le plaisir d’annoncer qu’Arca24 a remporté le prix des meilleures sociétés de services dans les pays germanophones.
Nous sommes très heureux d’avoir remporté le HIPE AWARD 2022 (High Performance Award), qui récompense les prestataires de services qui atteignent des normes de qualité élevées pour les pays germanophones.
Parmi une sélection d’environ 20 000 entreprises de 28 secteurs différents dans 7 pays, Arca24 fait partie des 1,5 % d’entreprises qui ont reçu le HIPE AWARD 2022.
Notre entreprise s’est notamment distinguée par « une grande fiabilité et un service clientèle efficace et très accessible ».
Qu’est-ce que le HIPE AWARD ?
Le HIPE AWARD est l’un des prix les plus importants pour les prestataires de services en Allemagne et a depuis longtemps touché l’ensemble des pays germanophones.
HIPE AWARD a été fondé afin de garantir des normes de qualité élevées pour les consommateurs et d’identifier les meilleurs prestataires de services.
“Les clients ne se contentent pas d’être satisfaits, ils veulent être enthousiastes” : voici le message fondamental de l’HIPE AWARD, que nous poursuivons depuis longtemps à Arca24. Chaque fois que nous entrons en contact avec nos clients, notre credo apparaît clairement : nous voulons des clients surpris, étonnés et, bien sûr, enthousiastes, qui soient heureux de revenir chez nous encore et encore ! Telle est notre philosophie, qui s’inscrit parfaitement dans le cadre du HIPE AWARD.
Notre évaluation
Les gagnants doivent répondre à des exigences précises et obtenir une note minimale dans les résultats des tests. Arca24 a passé le test avec la note, supérieure à la moyenne, de 1,5.
Notre entreprise a été évaluée en fonction de quatre catégories différentes : qualité, performance, service et efficacité, selon une procédure stricte de test et d’évaluation.
En plus de répondre aux normes de qualité élevées de HIPE AWARD, Arca24 a fait preuve d’une 2grande fiabilité et d’un service clientèle efficace et très accessible. »
Témoignages de certains de nos clients interviewés par l’équipe de HIPE AWARD :
« Chez Arca24, le client est roi dès le départ ».
« Ils travaillent de manière transparente et proposent de très bons produits ».
« Avec Arca24, nous avons renouvelé l’ensemble de notre programme de back-office, ce dont nous sommes très satisfaits. »
« Grâce à la numérisation d’Arca24, nous avons pu économiser certains coûts dans l’entreprise ».
Regarder vers l’avenir
Pour nous, le HIPE AWARD n’est pas seulement une reconnaissance des résultats obtenus jusqu’à présent, mais surtout un encouragement à améliorer encore la qualité, la performance, le service et l’efficacité ; pour nos clients, c’est un signe de la qualité de nos services. Nous aimons voir cela comme un défi que nous voulons relever de manière responsable dans les années à venir.
À propos de nous
Arca24 est une HR Tech Factory spécialisée dans le développement de logiciels cloud pour le secteur des ressources humaines.
Vous souhaitez être tenu au courant des dernières nouvelles? Suivez-nous sur:
Produit de référence
Ngage – Staffing Acency Software
Ngage combine en un seul outil des fonctions et des avantages que l’on retrouve souvent séparément sur le marché : ATS pour le recrutement et la sélection de candidats, CRM pour la gestion de la relation client et logiciels administratifs pour la création de devis, contrats, factures et salaires.
Talentum – Talent Management Software
Talentum est un logiciel de gestion des talents. Une solution complète et intuitive de bout en bout, qui permet au département des ressources humaines d’acquérir, de gérer et d’optimiser la main-d’œuvre tout au long du cycle de vie de l’employé : des activités initiales de recherche et de sélection à l’embauche des candidats sélectionnés.
