1. Qu’est-ce qu’un entonnoir de ventes ?

L’entonnoir de ventes est un outil stratégique qui peut être utile à toute organisation pour obtenir des indicateurs de vente prévisionnels.
Cet outil est appelé « entonnoir de ventes » car il définit et améliore le parcours de chaque opportunité commerciale : en allant de l’acquisition du contact initial (lead) – partie supérieure de l’entonnoir – à la clôture du contrat (client) – partie inférieure de l’entonnoir.

De nombreux clients potentiels peuvent entrer dans l’entonnoir de ventes, mais rares sont ceux qui passent toutes les phases jusqu’à l’achat : d’où la représentation graphique de l’entonnoir.
Les étapes du processus (premier contact, analyse des besoins, envoi de l’offre, signature du contrat, etc.) et la probabilité de succès attribuée à chaque étape peuvent changer d’entreprise en entreprise.

Construire un entonnoir signifie donc identifier les différentes étapes du processus et attribuer à chacune étape une probabilité de succès, ce qui augmente au fur et à mesure que vous descendez dans l’entonnoir.

De cette façon, la valeur économique de l’opportunité est atténuée et rendue plus fiable en utilisant le taux de réussite.
Avec Ngage, le logiciel Arca24 dédié aux agences d’intérim, il est possible d’avoir un suivi de toutes les activités de recrutement dans un système unique, en allant de l’offre d’emploi au placement, ainsi que d’avoir une valeur économique prévisionnelle.

2. À quoi sert l’entonnoir au sein d’une agence pour l’emploi ?

L’entonnoir proposé par le logiciel Arca24 est un entonnoir de recrutement utile pour obtenir la progression de chaque branche de l’agence.
Si le compte de fin de mois offre la valeur de ce qui a été vendu, l’entonnoir vise à améliorer ce qui est sur le point d’être vendu, ce qui est en réserve pour vous.

3. Quel est l’avantage de l’entonnoir de vente ?

L’entonnoir de recrutement offre à chaque agence d’intérim une mesure prévisionnelle de son activité et vous permet d’analyser chaque étape du processus de sélection en vue d’une amélioration continue.


MISE À JOUR

4. Comment fonctionne l’entonnoir de vente dans le logiciel Arca24 dédié aux agences d’emploi ?

Dans le menu Opportunités dans la fiche de chaque site du client, il est possible d’utiliser l’entonnoir de ventes, en attribuant un statut à chaque étape du processus de sélection, auquel le système va donner un taux de réussite.

Les statuts identifiés sont les suivants :

  • Lead : lorsqu’une opportunité est ouverte même s’il n’y a pas de demande explicite du client (c’est une anticipation des besoins du client) ;
  • En sélection : lorsque le client explique sa demande, le Lead passe En sélection. Vous créez l’offre d’emploi ou lancez une recherche de candidats dans la CVthèque pour rechercher le profil requis ;
  • Dossier envoyé : lorsqu’une liste restreinte de candidats est envoyée au client ;
  • Entretien d’embauche chez le client : lorsque le client rencontre les candidats proposés
  • Fermée avec succès : lorsque l’un des profils présentés au client est choisi ;
  • Supprimée ou Fermée sans succès : lorsque la demande n’est pas complétée ou qu’aucun des candidats proposés n’est choisi.

Avec la progression de chaque commande et le changement de statut de l’opportunité, le taux de réussite varie. Ce taux doit être entendu comme la probabilité de succès d’une opportunité, calculée en fonction de l’étape de sélection réalisée.


MISE À JOUR

5. Comment vérifier que les commandes des clients sont traitées avec succès par les succursales ?

Dans le tableau de bord du menu Opportunités pour chaque site du client, le système fournit un affichage graphique de la progression des sélections. Toutes les données peuvent être exportées au format csv pour une analyse plus approfondie.

À propos de nous

Arca24 est une HR Tech Factory spécialisée dans le développement de logiciels cloud pour le secteur des ressources humaines.

Vous souhaitez être tenu au courant des dernières nouvelles? Suivez-nous sur:

Produits de référence

Ngage – Logiciel pour les cabinets de recrutement

Ngage, Applicant Tracking System et CRM: recrutement, gestion de personnel; talent acquisition tools et logiciel paie pour pour cabinets de recrutement et agences d’intérim.