Candidatura via WhatsApp
1. Perché inserire la candidatura tramite WhatsApp nel vostro Applicant Tracking System?
WhatsApp è l’applicazione di messaggistica istantanea più diffusa al mondo con 2 miliardi di utenti attivi (Fonte Statista).
Si tratta un’applicazione che la maggior parte dei candidati ha già installato sul proprio smartphone e che utilizza quotidianamente.
La candidatura è semplice e veloce perchè avviene all’interno di WhatsApp grazie all’utilizzo di un chatbot, che pone in automatico delle domande al candidato, facendogli completare in pochi minuti la registrazione al vostro database.
È adatta per raggiungere i candidati di ogni fascia d’età, con una maggiore incidenza i candidati di età compresa tra 26 e 35 anni (Fonte Statista).
Qual è il vantaggio? Il chatbot non si stanca mai, compie un’attività di contatto ripetitiva e scalabile: non importa quante persone inizino la conversazione.
2. Come inserire la candidatura tramite WhatsApp nell’Applicant Tracking System: gli step
A. Il pulsante “Candidati con WhatsApp”:
L’Applicant Tracking System di Arca24 prevede, per ogni offerta di lavoro pubblicata dall’azienda, il pulsante “Candidati con WhatsApp”, situato in fondo alla pagina insieme ad altri bottoni per la candidatura tramite portali di lavoro esterni (Indeed e Careerjet).
B. Accettazione della privacy
Cliccando sul bottone “Candidati con WhatsApp” si aprirà una nuova finestra nel browser che illustra brevemente gli step per candidarsi e che mostra l’informativa privacy, da accettare per proseguire.
C. Apertura di WhatsApp
Se si sta visualizzando l’applicazione da smartphone, si viene direttamente reindirizzati all’applicazione.
Se si sta invece visualizzando l’applicazione tramite desktop, viene mostrato un QR Code da inquadrare con il proprio cellulare per proseguire con la candidatura via mobile.
D. Chat di WhatsApp
Viene aperta automaticamente una chat di WhatsApp con un messaggio precompilato contenente l’ID della candidatura. Inviando il messaggio, il candidato inizierà una breve conversazione con il chatbot che chiederà di inserire pochi dati fondamentali per completare la candidatura (nome, cognome, email, ecc.).
Al termine di questa fase il candidato riceverà una conferma direttamente nella chat di WhatsApp.
Riceverà inoltre, all’indirizzo utilizzato in fase di registrazione, una mail di conferma di candidatura con una password temporanea per effettuare il login nella sua area personale per completare i propri dati.
Autore
Arca24 è un HR Tech Factory specializzata nello sviluppo di software cloud per il settore delle risorse umane.
Prodotti di riferimento
Ngage – Staffing Agency Software
Ngage (ATS+CRM) è un software sviluppato per il business delle Agenzie Per il Lavoro e per le società di selezione, in grado di coprire l’intero processo operativo con un’unica soluzione.
Talentum – Talent Management Software
Un Applicant Ranking System, un modulo per la gestione dei dati e uno per l’onboarding dei candidati, una sezione per la gestione delle performance dei collaboratori e una piattaforma social integrata nel sistema all’interno di un’unica soluzione HCM semplice e intuitiva.