Qu’est-ce que l’intelligence artificielle ?

La technologie est née pour effectuer des tâches à faible valeur ajoutée pour les humains, dans le but de laisser plus de temps à ceux qui font la sélection pour se consacrer à des actions et des évaluations plus importantes. Démystifions les fausses nouvelles nées à propos de l’IA.

C’est un logiciel, une machine qui effectue des actions, qui nous aide à traiter des données impossibles à gérer car trop nombreuses ou trop compliquées.

Il s’agit d’une technologie qui a été créée pour répondre à un problème : la gestion des big data, c’est-à-dire l’existence dans différents domaines (par exemple, le médical, les ressources humaines, etc.) d’une quantité de données à gérer, qui ne peuvent être organisées si ce n’est par la technologie.

Pour ce faire, la technologie se divise en permanence. Elle a donc un point de départ, mais elle évolue constamment.

Afin de bien comprendre la technologie et de ne pas tomber dans de faux stéréotypes, il est crucial de paramétrer les attentes que nous avons à son égard.

Les logiciels effectuent des actions, pas des évaluations. L’IA n’est pas capable de tout faire, mais n’effectue que des tâches à faible valeur ajoutée.
L’IA ne chevauche pas le travail humain, mais lit les données et prépare un semi-traitement pour accélérer le travail de ceux qui doivent ensuite évaluer et prendre des décisions.

Il n’y a pas de compétition entre l’homme et l’IA, celle-ci n’est en fait qu’un logiciel, une machine conçue par l’homme, qui effectue des actions qui pour l’être humain sont compliquées et fatigantes.

L’IA ne peut pas remplacer l’homme ou lui « voler » son travail, elle n’est ni bonne ni mauvaise, car nous parlons de logiciels. Il nous suffit de paramétrer nos attentes vis-à-vis de cette technologie, d’éliminer les craintes injustifiées et d’exploiter au contraire le couple homme-machine en notre faveur.

Un certain nombre de fausses nouvelles concernant l’IA se répandent dans le domaine des ressources humaines :

• “L’IA évalue les CV”
• “Vous devez rédiger votre CV en fonction de la façon dont la machine le souhaite”
• “Vous devez rédiger le CV d’une certaine manière, sinon il sera directement rejeté par le système de gestion des candidatures”.

Toutes ces idées sont en fait de faux stéréotypes qui ne font que susciter une peur inutile à l’égard de la technologie.

Parce qu’il est facile de se fâcher avec la machine, c’est une entité qui ne répond pas. Mais, en réalité, ce n’est pas la machine qui est mauvaise, c’est l’être humain qui, ne pouvant pas la comprendre complètement, crée des peurs à son sujet.

La seule vérité est que la technologie ne sert qu’à rendre le travail du recruteur et du candidat moins compliqué. Nous pouvons définir l’IA comme un modérateur entre le langage du recruteur et celui du candidat.