Gestion des talents RH à l’ère de la numérisation

Nous avons demandé à Mme Giovanna Benedettelli de la société FuturingYOU – HR Business Advisory

“J’ai commencé à travailler dans le domaine des ressources humaines il y a plus de 25 ans, alors que nous étions à l’aube de l’utilisation des systèmes d’information. »

Une fois la PVE (proposition de valeur pour l’employé) définie, j’aide le client à construire et/ou optimiser le site web de l’entreprise, en le promouvant sur les canaux sociaux les plus appropriés. La pandémie nous a appris combien il est important de pouvoir communiquer à distance, en transmettant des informations détaillées et surtout véridiques sur le contexte professionnel. Les interviews données par les employés, les vidéos qui racontent la réalité de l’entreprise, qui illustrent le processus de sélection… sont extrêmement efficaces.

Il est essentiel d’inclure dans le site web une section “Carrières” liée à une base de données de recrutement (et non une simple boîte aux lettres comme c’est encore le cas dans de nombreux contextes professionnels).

En utilisant des Application Tracking Systems dotés d’intelligence artificielle, les entreprises peuvent accélérer et optimiser les processus de recrutement. Les entretiens vidéo, les tests de psycho-aptitude et les tests linguistiques ne sont que quelques-uns des outils que j’aimerais proposer avec conviction pour simplifier et optimiser le processus de sélection.

Pour moi, l’innovation peut et doit soutenir les entreprises et les candidats même dans la phase délicate du recrutement.

Comment ? Les systèmes d’information avancés permettent de :

• Préparer des lettres de recrutement
• Collecter toute la documentation du nouvel employé au format numérique (certificats de formation, certificats de travail, etc.)
• Préparer un agenda virtuel qui pourra être partagé avec le nouveau salarié et avec les différents représentants de l’entreprise qui l’accueilleront afin de faciliter son intégration dans l’entreprise.

Aujourd’hui, la numérisation joue également un rôle majeur dans la formation, la gestion et l’évaluation du personnel.

L’inclusion, dans un système automatisé et en même temps intégré, des objectifs de l’entreprise définis pour les employés, des évaluations des performances, des cours de formation, facilite le suivi des performances de chaque ressource et permet d’apporter en temps réel les modifications éventuelles aux parcours conçus.

De plus, en fin d’année, il est possible de détecter automatiquement les promotions, les augmentations de salaire, les nouvelles formations, dans le but de favoriser l’épanouissement de chacun.

Grâce à ces outils “agiles”, il est possible de créer des “tableaux de bord numériques” représentant les organigrammes des entreprises afin d’optimiser la gestion des plans de succession.

Enfin, les systèmes RH innovants peuvent également intégrer le module de gestion des salaires.

La création d’un Intranet d’entreprise favorise la communication en faisant participer les employés à la vie de l’entreprise et en renforçant leur sentiment d’appartenance. L’innovation dans ce domaine permet de partager la stratégie et les initiatives de l’organisation, de publier des témoignages, de raconter des histoires de réussite, de communiquer de nouvelles opportunités professionnelles, de participer à des projets spéciaux et bien plus encore.

Il est clair que disposer d’un ATS modulaire, capable de couvrir tous les domaines des ressources humaines, est aujourd’hui quelque chose d’essentiel, avec des retours positifs importants et mesurables, non seulement en termes d’optimisation des coûts et du temps, mais aussi et surtout en termes de “notoriété de la marque” et d’”engagement des employés”.